Zijn co-werkplekken en flexplekken geschikt voor vermelding in Google my business?

Co-werkplekken, virtuele kantoren en flexplekken zijn al bijna een decennium een veel voorkomende vorm van werken. Met groei van deze vorm van werken, onder andere door de explosie van startups, rijst ook een aantal vragen met betrekking tot SEO. De belangrijkste is: Voldoen co-werkplekken en flexplekken aan de Google voorwaarden voor het vertegenwoordigen van je bedrijf op Google?

Google is niet altijd even duidelijk over haar richtlijnen, dus in het onderzoek naar het antwoord op deze vraag hebben we een aantal zaken geïnterpreteerd als feiten. In werkelijkheid kunnen deze (licht) afwijken.

VIRTUELE KANTOREN VERSUS GEDEELDE KANTOREN/FLEXPLEKKEN

Een aantal korte definities:

Een virtueel kantoor is een postadres en niet fysiek bemand door de huurder. Het adres is in de meeste gevallen geen postbus en de communicatie verloopt meestal via een receptionist(e), call center of voicemail. Een virtueel kantoor biedt meestal de mogelijkheid tot het huren van een conference room. Virtuele kantoren voldoen niet aan de richtlijnen van Google Lokale SEO. Hieronder vind je een aantal punten om toch in aanmerking te komen voor een vermelding.

• Zorg dat je pagina wordt gecreëerd op je daadwerkelijke locatie.
• Verstrek een telefoonnummer dat zo dicht mogelijk bij je individuele locatie in de buurt komt.
• Verstrek reguliere openingstijden.
• Als je gebruik maakt van meerdere virtuele kantoren, maak dan geen pagina aan als er tijdens reguliere kantoortijden niemand aanwezig is.

Een gedeeld kantoor (co-werkplek) is een ruimte waar de ondernemers normaliter fysiek aanwezig zijn. Naast bureaus, spreekkamers, vergaderzalen, telefoons, etc. worden deze kantoren meestal aangeboden met een centrale receptie. Vaak wordt er tussen huurders samengewerkt. Goed uitgeruste gedeelde kantoren en flexplekken (met registratie) komen in aanmerking voor opname in Google My Business.

10 TIPS VOOR LOKAAL SEO SUCCES VANUIT JE CO-WERKPLEK

De afgelopen tien jaar hebben co-werkplekken wereldwijd een enorme vlucht genomen. Ze zijn uitermate geschikt voor:

• Startups met een klein budget
• ZZP’ers die het niet leuk vinden om alleen op een kantoor te zitten.
• Bedrijven die gevestigd zijn op het thuisadres, dat de eigenaar liever niet op het internet zet.
• Werkers die afhankelijk zijn van een stabiele wifi-connectie.
• Professionals die geregeld gebruik maken van een kantoor, maar niet de volledige maandhuur voor een ruimte willen betalen.
• Ondernemers die op zoek zijn naar een specifieke situatie zoals een adres op een gewilde locatie, een groene ondernemingsbenadering, etc.

Dan nu een aantal tips die je mee moet nemen in je overwegingen voordat je een keuze maakt voor een co-werkplek en of deze plek je search marketing baat of schaad. Elke ruimte die je overweegt zou aan de volgende lijst moeten voldoen:

• 1.) Je moet fysiek aanwezig (kunnen) zijn op de locatie. Elk ander scenario kwalificeert niet voor Google My Business.
• 2.) Je moet post kunnen ontvangen op je co-werkplek, anders ben je niet in staat om de Google My Business verificatiekaart te ontvangen.
• 3.) Veel co-werkplekken bieden receptiediensten aan. Je bent beter af als je eigen telefoonnummer op je website vermeldt. Dit mag best een mobiel telefoonnummer zijn. Neem ook altijd zakelijk de telefoon op als een jou onbekend nummer belt. Je klanten (en Google) willen immers zeker weten dat ze je bedrijf aan de lijn hebben.
• 4.) Je Google My Business openingstijden dienen de daadwerkelijke tijden te zijn dat je in het kantoor aanwezig bent.
• 5.) Als je je klanten bijna nooit op je co-werkplek ontvangt, maar altijd naar hen toegaat of afspreekt op een andere locatie dan kwalificeert je onderneming als een zogenaamde service area business (SAB) en dien je je adres op het Google My Business dashboard te verbergen om te voldoen aan de eisen die Google stelt.
• 6.) Als je geen inlopende klanten accepteert en alleen klanten op afspraak treft, dien je je Google My Business adres te verbergen.
• 7.) Genereer geen niet-bestaande kamer nummers. Als je co-werkplek is gevestigd op nummer A-17, maak er dan geen A-17a of A-17b van om je bureau te kenmerken.8.) Als je op meerdere co-werkplekken of flexplekken werkt dan is het verleidelijk om meerder adressen aan te maken in Google My Business. Doe het niet. Houdt één adres aan.
• 9.) Creëer geen meerdere Google My Business vermeldingen voor je verschillende dienstverlening of producten. Jij en je onderneming komen in aanmerking voor één vermelding.
• 10.) Lokale SEO bureaus die voor cliënten werken dienen hen er op te wijzen dat werken vanuit een co-werkplek er van tijd tot tijd toe kan leiden dat er per ongeluk een verwijdering van de vermelding plaats vindt.

RISICO’S

Een onderneming waar tijdens de vermeldde openingstijden personeel aanwezig is, een toegewezen telefoonnummer heeft en zich houdt aan Google’s SAB richtlijnen zou moeten slagen voor een Google vermelding. Dat gezegd hebbende, er bestaan twee risico’s waarom dat niet zou gebeuren in de co-werk situatie:

ONBEDOELDE SAMENVOEGING

In het verleden heeft Google er grote moeite mee gehad om vermeldingen waarvan de details, het adres en hetzelfde kantoornummer van elkaar te onderscheiden. Google is in de loop van de tijd wat slimmer geworden, maar dit soort onbedoelde samenvoegingen komen nog steeds voor.

Mocht dit bij jou voorkomen, check dan eerst de gegevens die overeenkomen met die van je kantoorgenoten. Eenzelfde telefoonnummer of wanneer je in dezelfde branche werkt als je kantoorgenoten zijn vaak factoren van deze samenvoeging. Maak je bedrijfsdetails zou uniek als het maar kan en bel naar Google om te vermeldingen te scheiden.

BRANCHE HISTORIE

Co-werkplekken zijn erg populair onder tech startups. Helaas hebben SEO-bureaus, ontwerpbureaus en online marketingbureaus niet altijd een even goede relatie met Google. Deze branches zijn zelfs jarenlang gemeden uit lokale resultaten. De reden hiervoor zou liggen dat bedrijven uit deze branches enkel digitaal en niet face-to-face zouden werken. De branche waarin jij werkzaam bent, of een van je kantoorgenoten werkzaam is, kan dus een rode vlag veroorzaken omdat Google deze branche in het verleden eens als digitaal aangemerkt heeft. Veel bedrijven op één werkplek die in een “digitale” branche werken zouden door google als een virtueel kantoor kunnen worden aangemerkt in plaats van als een co-werkplek. De enige oplossing in dit geval is je verhaal in detail uiteenzetten op het Google My Business Community forum en aan top-contributors vragen om je te helpen.

GOOGLE, DE ECHTE WERELD EN JOUW BEDRIJF.

Het tempo van de innovaties die Google de afgelopen twee decenia heeft doorgevoerd is soms adembenemend en de snelheid van de ontwikkelingen in Lokale SEO is duizelingwekkend. Het enige nadeel dat daarbij vaak naar boven komt is dat Google te weinig oog heeft voor ondernemingsscenario’s zoals ze in de echte wereld vorm hebben gekregen of plaats vinden. Co-werkplekken is een recente ontwikkeling uit de echte wereld waar Google nog wat problemen mee ondervind.

We hopen je met deze tips van dienst te zijn geweest om ook vanaf je co-werkplek of flexplek je lokale SEO verder vorm te kunnen geven.